Unser Leitfaden

Vertrauen und (oder durch) Ehrlichkeit

Vertrauen schaffen wir durch Ehrlichkeit zu uns selbst, zu unserem Team und zum TIERhalter. Dabei legen wir Wert auf eine Konstruktive und achtsame Kommunikation. Wir sprechen Fehler und Konflikte offen an und nutzen diese Chance uns weiter zu entwickeln. Dadurch stärken wir uns gegenseitig.

Kompetenz und (oder mit) Ethik

Wir Handeln im Interesse unseres Patienten. Bei der Erhaltung und Wiederherstellung von Gesundheit und Wohlbefinden der Tiere bedienen wir uns dem aktuellsten Stand der Wissenschaft, fortgeschrittener Technologien und herausragenden Handwerklichen Fähigkeiten. Hierbei richten wir unser Tun nach unseren ethisch-moralischen Grundsätzen aus. Wir engagieren uns im Spannungsfeld zwischen Tierwohl, Kundeninteresse, Mitarbeiterzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit, die optimale Lösung zu finden.

Respekt und Wertschätzung

Respekt bedeutet für uns Aufgeschlossenheit, Toleranz, und Akzeptanz gegenüber unseren Mitmenschen und ein sorgsamer Umgang mit den Tieren. Wir begegnen einander auf Augenhöhe. Wir hören zu und nehmen einander ernst. Wir zeigen Wertschätzung durch unsere Motivation und unser Engagement. Probleme/Schwierigkeiten sprechen wir an und finden gemeinsam eine Lösung. Wir leben Wertschätzung durch faire, zeitgemässe Arbeitsbedingungen und gegenseitige Anerkennung.